インテークとはなんぞや？？？

 事務局の南野です。

私は専門資格を持っていませんので、他のスタッフの活動をサポートしています。

なんていっても、「サポートし切れてないよ」という声も聞えそうですが…

スタッフたちが今何をしているかというと、

先日の『心の回復プロセス解説講座』のアンケートに、

「インテーク希望」と書いてくださった参加者さんたちに連絡を取って

「インテーク」をしています。

さて「インテーク」って何でしょう。

もちろん、ご存じの方もいらっしゃるでしょうが、私は最近まで知りませんでした。

言葉はなんとなく聞いたことがあるけれど…って感じです。

「インテーク」、いろいろな捉え方があるようですが、

♪らるご♪では「家族相談会や個別相談を希望される方が、

ご入会される前の事前面談」のような意味でとらえています。

希望される方の状況やお困りごとなどをスタッフがお伺いして、

♪らるご♪としてどのような支援ができるのか、

どうかかわっていけるのかを整理してお伝えしています。

時には♪らるご♪以外の支援におつなぎしたほうがいい場合もあり、

その際には「どこにつながっていただくのがいいか」

をお伝えするようにしています。

そして、スタッフからこんな声も。

「話したくないところは無理にお聞きしませんので、

遠慮なく仰って下さい」とお伝えしていると。

　

これは♪あんだんて♪でも大切にしてきたことで、

「今、お話になりたくないことはおっしゃらなくても結構です」
と、ゆうスペースを始めるときにアナウンスしています。

つらくて言葉にできないこと、これは言いたくないと思うこと

あって当たり前なのです。

言葉にして人に伝えることのしんどさを、

スタッフは自ら経験し、理解しています。

面談は基本的にzoomなどオンラインで行なっており、

初めてで戸惑われる方もいらっしゃいますが、

スタッフがていねいに対応しております。

♪らるご♪につながってみたいけど…と思いつつ、

迷っていらっしゃる方はぜひHPからお申し込みください。

（事務局　南野）